Gyakran Ismételt Kérdések – Tál rendelés, catering és kiszállítás Budapesten és Pest megyében
A Hidegtál és Bőségtálazó Budapest nemcsak klasszikus házhozszállítást kínál, hanem catering jellegű tálrendelési megoldást is Budapesten és Pest megyében. Legyen szó több fős családi ebédről, vendégségről, céges eseményről vagy akár több száz fős rendezvényről, az alábbi kérdések segítenek eligazodni a rendelés, szállítás és fizetés részleteiben.
A kiszállítás időpontja a rendelés méretétől és típusától is függ. A rendeléstől számítva általában 120–180 perc a kiszállítás, de ez napszak- és forgalomfüggő. Nagyobb forgalmú időszakokban (hétvége, ünnepek) ez változhat, ezért is ajánljuk az előrendelést.
Honnan szállítják és mely területekre?
Konyhánk Budapest IV. kerületéből indítja a kiszállításokat (Váci út 65.) Budapest minden kerületébe és az agglomeráció sok településére is szállítunk. Nagyobb volumenű, catering jellegű rendelések esetén egyedi egyeztetéssel 30 km feletti szállítás is megoldható Pest megyén belül.
Pontosan érkezik a futár a megadott időpontra?
A megadott szállítási időpont tájékoztató jellegű, és a forgalom, útviszonyok, parkolási helyzet valamint a frissen készülő tálak elkészítési ideje miatt ±15 perc eltérés előfordulhat.
Mindig törekszünk a kért időpontra érkezni, de a pontos érkezés nem garantálható.
Ezért ajánlott:
- Ha vendégeket vársz, a kiszállítást 30–60 perccel korábbra időzíteni
- Kiemelt napokon (hétvége, ünnepek, esős idő, csúcsforgalom) az érkezés jobban ingadozhat.
Hogy készülnek a tálak?
Minden tálat frissen, közvetlenül kiszállítás előtt készítünk. Nem tartunk előre sütött, újramelegített vagy fagyasztott tálakat. Ez a friss elkészítési folyamat nagyobb mennyiségek esetén is érvényes, így a catering jellegű rendelések is azonos minőségben készülnek.
Adagokat lehet módosítani vagy cserélni?
A tálak összeállítása fix, mivel előre kalkulált receptúra és súly alapján készülnek. Ettől eltérni nem tudunk.
Mekkora létszámra lehet tálat rendelni?
A Hidegtál és Bőségtálazó Budapest több fő-től akár több száz fő-ig is tud tálakat készíteni. Kisebb rendelések weboldalon keresztül, nagyobb létszámú vagy catering jellegű megrendelések e-mailes egyeztetéssel történnek.
A Hidegtál és Bőségtálazó Budapest catering szolgáltatásnak számít?
Igen. A Hidegtál és Bőségtálazó Budapest catering jellegű tál rendelési szolgáltatást nyújt. Ez azt jelenti, hogy nem helyszíni felszolgálást, hanem nagyobb mennyiségű, frissen elkészített ételek kiszállítását vállaljuk családi eseményekre, céges rendezvényekre és nagyobb összejövetelekre.
Hogyan lehet nagyobb rendezvényre rendelni?
50 fő feletti vagy egyedi igényű rendelések esetén kizárólag e-mailben történik az egyeztetés: hidegtalbudapest2022@gmail.com . Ilyenkor pontosítjuk a mennyiséget, szállítási időpontot és a fizetési feltételeket.
Hétvégén és ünnepnap is van kiszállítás?
Igen, minden nap szállítunk. Karácsonykor és egyes ünnepnapokon külön előrendelési rendszer működik.
Honnan tudom, hogy sikeres volt-e a rendelés?
Minden sikeres rendelés után automatikus visszaigazoló email érkezik arra az email címre, amit megad.
Rendelhetek előre egy későbbi napra?
Igen, akár 30 nappal előre is tudsz rendelni a weboldalon.
Nem találtam választ a kérdésemre — mit tegyek?
Ha a GYIK-ben nem találtál választ, kérjük írj nekünk e-mailt a hidegtalbudapest2022@gmail.com címre. Minden visszajelzésed sokat segít abban, hogy még jobbá tegyük a szolgáltatásunkat.
